Politica de protecție a datelor

Vă mulțumim pentru interesul dvs. față de website-ul nostru. Protecția confidențialității dvs. este foarte importantă pentru noi. Prin urmare, vom prelucra datele dvs. cu atenție, pentru un anumit scop și pe baza consimțământului dvs. și numai în conformitate cu cerințele legale pentru protecția datelor.

În această politică de protecție a datelor vă informăm cu privire la aspectele prelucrării datelor în cadrul website-ului nostru.

Organismul responsabil în sensul legilor privind protecția datelor este:

Mondial S.A.

Strada Timișorii nr. 149-151

Județul TIMIȘ

305500 Lugoj

România

(denumită în continuare „Villeroy & Boch”, deoarece Mondial S.A. face parte din Grupul Villeroy & Boch)

I. Când și în ce scop colectează Villeroy & Boch date cu caracter personal?

În general, este posibil să utilizați site-urile noastre web fără a trimite date cu caracter personal.

Dacă utilizați unul dintre serviciile noastre (de exemplu, formularul nostru de contact), vă veți introduceți datele în mod voluntar. Utilizăm aceste date (cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon și de fax) exclusiv în scopul pentru care le furnizați (de exemplu, pentru prelucrarea cererilor de contact, a comenzilor și plăților, livrarea de bunuri și furnizarea de servicii, cum ar fi, în special, expedierea buletinelor informative sau planificarea băii) și numai pentru îndeplinirea propriilor noastre obiective comerciale. Informațiile pe care le primim de la dvs. ne ajută să procesăm comanda cât mai ușor posibil, să ne îmbunătățim serviciile pentru dvs. și să prevenim utilizarea abuzivă și frauda.

Atunci când accesați site-ul nostru web, informațiile de natură generală sunt înregistrate automat. Aceste informații (fișierele jurnalelor de server) includ, de exemplu, tipul de browser web, sistemul de operare utilizat, denumirea domeniului utilizat de furnizorului dvs. de servicii de Internet și altele asemenea. Acestea reprezintă informații care nu permit tragerea unor concluzii în ceea ce vă privește. Aceste informații sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a furniza în mod corect conținutul site-urilor solicitate de dvs. și sunt obligatorii atunci când utilizați Internetul. Evaluăm statistic informațiile anonime de acest tip, pentru a ne optimiza prezența pe Internet și tehnologia din spatele acesteia.

Nu vindem datele dvs. și nici nu le folosim în scopuri nespecificate.

Datele dvs. personale vor fi utilizate numai în cadrul Grupului Villeroy & Boch și de către partenerii noștri de afaceri, care pot fi angajați pentru a vă îndeplini solicitările.

Mai jos vă informăm în detaliu cu privire la gestionarea datelor dvs.

II. Informații generale despre serviciile noastre

Dacă utilizați serviciile noastre, vă vom solicita date cu caracter personal (la momentul colectării, vă vom explica ce informații sunt necesare și pe care dintre acestea le puteți furniza în mod voluntar).

Pentru a proteja securitatea datelor dvs. în timpul transmisiei, folosim tehnici de criptare de ultimă generație (cum ar fi SSL) prin HTTPS.

Utilizatorii care s-au înscris pentru unul sau mai multe dintre următoarele servicii, au posibilitatea de a modifica sau șterge informațiile furnizate la înregistrare în orice moment. Desigur, vă vom oferi, de asemenea, informații despre datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. în orice moment. Le vom corecta sau șterge la cererea dvs., câtă vreme nicio cerință legală de reținere nu împiedică acest lucru. Pentru a ne contacta în acest context și pentru a vă revoca consimțământul, vă rugăm să folosiți datele de contact furnizate la finalul acestei politici de protecție a datelor.

III. Detalii despre serviciile noastre

În cele ce urmează, dorim să vă explicăm în detaliu serviciile noastre, în special temeiul juridic și scopul prelucrării datelor.

1. Formularul de contact
Dacă ne contactați prin e-mail sau prin formularul nostru de contact, informațiile pe care le furnizați vor fi stocate în scopul procesării cererii, precum și pentru orice întrebări ulterioare și pentru a vă trimite orice informații solicitate, dacă este cazul.

Obiectivul procesării datelor: Răspunsul la solicitările dvs.

Temei juridic: Articolul 6(1)(b) din RGPD (necesar pentru punerea în aplicare a măsurilor precontractuale care sunt luate la cererea persoanei în cauză)

2. Sistemul CRM
O bază de date centrală CRM ne ajută să ne gestionăm relațiile cu clienții, părțile interesate și partenerii, pentru a oferi cea mai bună comunicare posibilă cu clienții. Acest lucru ne permite să avem o relație mai strânsă cu dvs. și să vă răspundem rapid la întrebări.

         Obiectivul procesării datelor: Managementul comunicării cu clienții și procesarea mai rapidă în vânzări, servicii și marketing

         Temei juridic: Articolul 6 (1) (f) RGPD (interes legitim)

         Interesele legitime:
1. Gestionarea rapidă și eficientă a întrebărilor clienților, părților interesate și partenerilor
2. Sprijinirea proceselor noastre de service, vânzări și marketing de către un partener fiabil și

      cu experiență, precum și reducerea eforturilor noastre în menținerea infrastructurii IT

Destinatarul datelor: Furnizorul CRM

Furnizorul de servicii tehnice pentru sistemul CRM își are sediul într-o țară terță. Prelucrarea datelor cu caracter personal este protejată în temeiul unui acord de prelucrare a datelor și al certificării furnizorului de servicii conform Scutului de confidențialitate UE-SUA.

IV. Colectarea datelor în timpul vizitei dvs. pe website-ul nostru

Împreună cu informațiile pe care le trimiteți, colectăm alte date de la dvs. în timpul vizitei, prin intermediul cookie-urilor și al urmăririi. Am dori să clarificăm acest lucru în cele ce urmează.

1. Cookie-uri
Unele dintre website-urile noastre folosesc „cookie-uri”. Această tehnologie standard se referă la fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul pe care îl utilizați și permit, printre altele, ca vizita dvs. pe un site web să fie mai convenabilă sau mai sigură. Prin intermediul cookie-urilor, primim automat anumite date despre computerul dvs. și conexiunea la Internet, cum ar fi adresa IP, browser-ul utilizat și sistemul de operare. Cookie-urile pot fi, de asemenea, utilizate pentru a adapta mai bine ofertele de pe un site web la interesele vizitatorului sau pentru a îmbunătăți, în general, site-ul pe baza analizei statistice.

Puteți decide singur dacă browser-ul pe care îl utilizați permite cookie-uri sau nu. Vă rugăm să rețineți că funcțiile site-ului web pot fi restricționate sau chiar suspendate dacă modulele cookie sunt dezactivate.

Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a porni programe sau pentru a transmite viruși către un computer. Utilizând informațiile din cookie-uri, vă putem facilita navigarea și putem permite afișarea corectă a paginilor noastre web.

Vă rugăm să consultați politica noastră privind modulele cookie pentru informații suplimentare despre acest lucru.

2. Utilizarea Optimizely
Pentru a ne îmbunătăți permanent prezența pe web, efectuăm teste pe pagini individuale. De asemenea, colectăm date statistice în scopul efectuării acestor teste și utilizăm serviciul de analiză web „Optimizely” al Optimizely, Inc. (https://www.optimizely.com)
.

Optimizely nu colectează date cu caracter personal, deoarece am activat anonimizarea IP în Optimizely. Informațiile generate despre utilizarea de către dvs. a acestui site web sunt transmise anonim către un server Optimizely din Statele Unite și sunt stocate acolo. Puteți dezactiva Optimizely (Optimizare) urmând instrucțiunile de pe această pagină: https://www.optimizely.com/opt_out

3. Utilizarea Google Analytics
Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. (denumit în continuare „Google”). Google Analytics utilizează „cookies” sau fișiere text stocate pe computerul dvs. care permit analiza utilizării site-ului web de către dvs. Informațiile generate de către cookies despre utilizarea site-ului web, sunt transmise în general către un server Google din Statele Unite și stocate acolo. Cu toate acestea, dacă anonimizarea PI este activată pe aceste site-uri web, adresa dvs. IP va fi abreviată mai întâi în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale adresa IP completă va fi transmisă unui server Google din Statele Unite și abreviată acolo. Google va utiliza aceste informații în numele operatorului acestui site web pentru a evalua utilizarea site-ului web de către dvs., pentru a compila rapoarte despre activitatea site-ului web și pentru a furniza operatorului site-ului alte servicii legate de utilizarea site-ului web și de utilizarea Internetului.

De asemenea, utilizăm extensia tehnică „Google Signals”, care permite urmărirea încrucișată a dispozitivelor. Acest lucru permite atribuirea unui vizitator individual al site-ului la diferite dispozitive terminale. Cu toate acestea, acest lucru se întâmplă numai dacă vizitatorul s-a conectat la un serviciu Google atunci când vizitează un site web și a activat simultan opțiunea „publicitate personalizată” în setările contului său Google. Cu toate acestea, chiar și atunci, nu ne sunt accesibile date cu caracter personal sau profilurile de utilizator; acestea rămân anonime pentru noi.

Dacă nu doriți să se utilizeze „Google Signals”, puteți dezactiva opțiunea „Publicitate personalizată” din preferințele contului Google.

Puteți preveni stocarea cookie-urilor configurând software-ul browser-ului în mod corespunzător; cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate caracteristicile acestui site web în mod complet. De asemenea, puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie-ul legat de utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa IP) de către Google, precum și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea plugin-ului de browser disponibil prin intermediul următorului link: Extensie browser pentru dezactivarea serviciului Google Analytics.

Alternativ la programul de completare a browser-ului sau pentru utilizarea în browser-ele mobile, vă rugăm să faceți clic pe link-ul de mai jos pentru a interzice colectarea datelor de utilizator pentru acest site pe acest browser: Setarea modulului de cookies de dezactivare Google Analytics. Funcționalitatea de anulare este activată printr-un cookie care dezactivează colectarea datelor viitoare atunci când vizitați acest site web. De îndată ce ștergeți cookie-urile, trebuie să faceți clic din nou pe link.

4. Utilizarea Google Maps
Acest site web utilizează API-ul Google Maps pentru a oferi reprezentări vizuale ale informațiilor geografice. Când utilizați Google Maps, datele despre utilizarea de către vizitator a funcției de hartă vor fi colectate, procesate și utilizate de Google. Pentru mai multe informații despre prelucrarea datelor Google, consultați politica de confidențialitate Google. Puteți modifica, de asemenea, setările de confidențialitate a datelor cu caracter personal în Centrul de siguranță Google.

Instrucțiuni detaliate despre gestionarea propriilor date în legătură cu produsele Google se pot găsi aici.

5. Utilizarea Google reCAPTCHA
Pentru a asigura o securitate suficientă a datelor atunci se transmit formulare, în anumite cazuri folosim serviciul reCAPTCHA furnizat de Google Inc. Acest lucru servește în primul rând pentru a stabili dacă trimiterea este făcută de o persoană fizică sau ca urmare a utilizării necorespunzătoare sub formă de prelucrare mecanică și automată. Serviciul include trimiterea adresei IP și a oricăror alte date solicitate de Google pentru serviciul reCAPTCHA către Google. Cu toate acestea, adresa dvs. de IP va fi mai întâi abreviată de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state semnatare ale Acordului privind Spațiul Economic European. Adresa IP transmisă din browser-ul dvs. în procesul reCAPTCHA nu va fi combinată cu alte date Google, cu excepția cazului în care sunteți conectat(ă) la contul dvs. Google atunci când utilizați plugin-ul “reCAPTCHA”. Acest serviciu face obiectul politicilor de confidențialitate separate ale Google Inc. Mai multe informații despre politicile de confidențialitate Google pot fi găsite lahttp://www.google.de/intl/de/privacy sauhttps://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

6. Google AdWords
Site-ul nostru web utilizează funcția de urmărire a conversiilor Google. Dacă ați accesat site-ul nostru printr-un anunț plasat pe Google, Google Adwords va plasa un cookie pe computerul dvs. Modulul cookie pentru urmărirea conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț plasat pe Google. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile și nu pot fi utilizate pentru identificare personală. Dacă utilizatorul accesează anumite pagini de pe site-ul nostru web ți cookie-ul nu a expirat încă, noi și Google putem detecta că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit. Astfel, modulele cookie nu pot fi utilizate pentru a urmări clienții AdWords prin intermediul site-urilor web. Informațiile obținute utilizând modulul cookie de conversie servesc la generarea statisticilor de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clientul primește numărul total al utilizatorilor care au făcut clic pe anunțul lor și care au fost redirecționați către un site cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu vor primi nicio informație care ar putea fi utilizată pentru identificarea personală a utilizatorilor.

Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți refuza setarea cookie-urilor necesare pentru aceasta – de exemplu, prin setarea browser-ului care, în general, dezactivează setarea automată a cookie-urilor sau prin configurarea browser-ului, astfel încât cookie-urile din domeniul „googleadservices.com” să fie blocate.

Vă rugăm rețineți că nu puteți șterge cookie-urile de renunțare atâta timp cât nu doriți înregistrarea datelor de măsurare. Dacă ați șters toate modulele cookie din browser, va trebui să resetați respectivul modul cookie de renunțare.

7. Utilizarea Google Remarketing
Acest site web utilizează funcția Remarketing furnizată de Google Inc. Această funcție oferă vizitatorilor site-ului web din rețeaua de publicitate Google, anunțuri bazate pe interesele lor. Un „cookie” va fi stocat în browser-ul utilizatorului site-ului web, care permite recunoașterea vizitatorului atunci când accesează site-uri web care aparțin rețelei de publicitate Google. Vizitatorilor de pe această pagină li se pot afișa anunțuri referitoare la conținutul accesat anterior de vizitator pe site-uri web care utilizează funcția de remarketing Google.

Conform propriilor informații, Google nu colectează date cu caracter personal în timpul acestui proces. Cu toate acestea, dacă doriți să renunțați la funcția Remarketing de la Google, o puteți dezactiva oricând configurând setările corespunzătoare lahttp://www.google.com/settings/ads. Alternativ, puteți dezactiva utilizarea cookie-urilor pentru publicitatea pe bază de categorii de interese prin intermediul inițiativei de publicitate în rețea, urmând instrucțiunile de la http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Google este certificat în conformitate cu Cadrul Scutului de confidențialitate și, prin urmare, oferă o garanție care respectă legislația europeană privind protecția datelor.

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)

8. Videoclipuri YouTube încorporate
Încorporăm videoclipuri YouTube pe unele dintre site-urile noastre web.
Operatorul plugin-ului corespunzător este YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA. Dacă accesați o pagină care include plugin-ul YouTube, se va stabili o conexiune la serverele YouTube. Acest lucru va informa YouTube despre ce pagini accesați. Dacă sunteți conectat(ă) la contul YouTube, acesta din urmă poate face potriviri ale comportamentului dvs. de navigare. Puteți preveni acest lucru deconectându-vă în prealabil de la contul YouTube.

Dacă un videoclip YouTube începe redarea, furnizorul va seta module cookie care colectează informații despre comportamentul utilizatorilor.

Dacă ați dezactivat stocarea modulelor cookie pentru programul de anunțuri Google, nu este necesar să anticipați aceste module cookie atunci când vizionați videoclipuri YouTube. Cu toate acestea, YouTube stochează, de asemenea, informații de utilizare fără caracter personal, în alte module cookie. Dacă doriți să preveniți acest lucru, va trebui să blocați stocarea cookie-urilor în browser.

Puteți găsi mai multe informații despre protecția datelor pe „YouTube” în politica de confidențialitate a datelor a furnizorului:https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9. Plugin-uri sociale
Vă oferim opțiunea de a utiliza „butoanele de social media” pe site-ul nostru. Ne bazăm pe soluția „Shariff” pentru a vă proteja datele în timpul utilizării acestor caracteristici. Drept urmare, aceste butoane sunt integrate pe site au numai rol de grafică care conține un link către site-ul web corespunzător al furnizorului butonului. Făcând clic pe grafică, veți fi redirecționat(ă) către serviciile furnizorului respectiv. Datele dvs. nu vor fi trimise furnizorului respectiv până atunci. Atâta timp cât nu faceți clic pe grafic, nu va exista niciun schimb de orice fel între dvs. și furnizorul butonului social media. Informațiile despre colectarea și utilizarea datelor dvs. în rețelele sociale se găsesc în termenii și condițiile de utilizare respective ale furnizorului relevant.

Avem butoane integrate de social media pentru următoarele companii pe site-ul nostru:

Facebook Inc. (1601 S. California Ave – Palo Alto – CA 94304 – SUA)
Twitter Inc. (795 Folsom St. – Suite 600 – San Francisco – CA 94107 – SUA)
Pinterest (808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, SUA)
Instagram (601 Willow Rd – Menlo Park CA 94025 – SUA)

10. Facebook-Pixel
Am instalat pixelul Facebook Custom Audiences pe site-ul nostru.

Facebook colectează datele personale ale vizitatorilor site-ului și le procesează în conformitate cu Politica de date a Facebook. Aceasta include orice interacțiune pe site, precum și informații despre dispozitivul utilizatorului (denumite în continuare „date despre vizitatori”). Vă rugăm să consultați prevederile din Informații despre datele și detaliile paginii Facebook pentru mai multe informații despre procesarea datelor vizitatorilor.

Datele vizitatorilor pot fi utilizate pentru a personaliza conținutul și pentru a adapta anunțurile publicitare care reflectă interesul vizitatorilor pentru anumite postări de pe site-uri web sau interacțiunea acestora cu acest conținut.

În ceea ce privește scopurile menționate mai sus, cookie-urile, adică bucăți mici de text utilizate pentru stocarea anonimă a informațiilor menționate mai sus (adică fără date specifice, cum ar fi nume sau adrese de e-mail), sunt stocate pe dispozitivele vizitatorilor site-ului nostru web. Utilizatorii pot citi mai multe despre cookie-uri și despre modul în care se pot deconecta de la politica Facebook privind cookie-urile.(Link către politica Facebook privind cookie-urile)

Facebook prelucrează datele vizitatorilor din SUA, în baza faptului că Facebook este certificată în temeiul Acordului UE-SUA privind Scutul de confidențialitate și, prin urmare, garantează respectarea legislației europene privind protecția datelor.

Villeroy & Boch, împreună cu Facebook sunt responsabile pentru prelucrarea datelor personale ale vizitatorilor site-ului nostru web colectate utilizând pixelul Audiențe personalizate Facebook în conformitate cu articolul 4(7) din GDPR și, în acest scop, a încheiat un acord special cu Facebook în conformitate cu articolul 26 (1, 2).

Acest acord stipulează că Facebook este în primul rând responsabilă pentru prelucrarea datelor și că Villeroy & Boch nu are acces la datele individuale ale vizitatorilor (ci mai degrabă poate prelua doar statistici agregate, de exemplu în ceea ce privește distribuția pe sexe sau vârste). În plus, Facebook este de acord să respecte drepturile persoanelor vizate și, de exemplu, să răspundă la solicitările privind informațiile, obiecțiile și ștergerea datelor.

Villeroy & Boch solicită vizitatorilor site-ului său să contacteze direct Facebook în vederea exercitării drepturilor acestora în ceea ce privește procesarea datelor lor de către Facebook. Villeroy & Boch ar putea, de asemenea, să transmită, de exemplu, solicitări de informații către Facebook.

În plus, Villeroy & Boch și Facebook au convenit că principala autoritate de supraveghere responsabilă cu supravegherea datelor cu caracter personal prelucrate sub responsabilitatea lor comună, este Comisia irlandeză pentru protecția datelor. Vizitatorii site-ului Facebook au dreptul de a depune o reclamație la Comisia irlandeză pentru protecția datelor, în plus față de autoritatea locală de supraveghere.

11. Mynewsdesk
Pentru a afișa comunicate de presă, folosim un serviciu furnizat de Mynewsdesk AB, codul de înregistrare al companiei 556634-1276, cu sediul în Rosenlundsgatan 40, 118 53 Stockholm, Suedia.

Site-ulwww.mynewsdesk.com, care este încorporat ca un cadru pe site-ul nostru atunci se accesează opțiunea comunicatelor de presă, utilizează, de asemenea, cookie-uri. Mai multe informații despre cookie-uri lawww.mynewsdesk.com sunt disponibile la https://www.mynewsdesk.com/de/about/terms-and-conditions/cookies?locale=de.

12. Paginile fanilor Villeroy & Boch pe rețelele/platformele sociale

Folosim paginile fanilor noștri pe rețelele sociale și platforme pentru comunicarea activă cu clienții și utilizatorii. Când vizitați aceste pagini ale fanilor, datele dvs. pot fi colectate și stocate în scopuri de cercetare a pieței și publicitate, pentru a crea profiluri de utilizator folosind pseudonime. Le folosim pentru a vă afișa materiale publicitare, în cadrul și în afara platformelor, care se bazează pe presupusele dvs. interese. În acest scop, cookie-urile sunt utilizate atunci când vizitați paginile fanilor noștri, care stochează comportamentul de utilizare al utilizatorului pseudonim.

Veți găsi o descriere completă a prelucrării respective și posibilitățile de ridicare a obiecțiilor în detaliile furnizorilor respectivi.

De asemenea, vă pot sprijini cel mai bine cu solicitări de informații și afirmarea drepturilor utilizatorilor. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți nevoie de ajutorul nostru în această privință.

13. Scopul prelucrării, temeiul juridic și interesele legitime
Următoarele se aplică elementelor de mai sus:

Obiectivul procesării datelor: Funcționarea securizată a site-ului web, precum și permiterea comunicării țintite cu clienții.

Temei juridic: Articolul 6 (1) (a) GDPR (consimțământ), în funcție de aprobarea conținutului individual de

          module cookie

V. Destinatari/categorii de destinatari

1. Alte companii din grupul Villeroy & Boch
Datele cu caracter personal pe care le furnizați în timpul înregistrării (numele dvs., adresa de e-mail, parola și data nașterii) vor fi partajate cu alte companii din grupul Villeroy & Boch pentru a permite companiei respective să vă furnizeze servicii pentru clienți.

Putem partaja datele din profilul dvs. cu alte companii din grupul Villeroy & Boch dacă ambele companii sunt responsabile pentru datele dvs. cu caracter personal sau dacă celelalte companii acționează în calitate de furnizor de servicii și datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu instrucțiunile noastre sau în numele nostru.

Partajăm informații anonime și agregate cu alte companii din grupul Villeroy & Boch pentru a le utiliza pentru analiza tendințelor.

2. V&B Fliesen GmbH
Am încorporat gama de produse V&B Fliesen GmbH pe site-ul nostru, la rubrica „Placaje” https://www.villeroy-boch.de/produkte/fliesen.html.

Aveți, de asemenea, opțiunea de a face o cerere de contact acolo. Toate cererile de contact care se referă la plăci ceramice vor fi transmise cu promptitudine către V&B Fliesen GmbH, care vă va contacta ulterior. Vom șterge aceste solicitări din sistemele noastre după ce le vom transmite.

3. Alți terți
Vom partaja datele pe care le furnizați numai în scopul îndeplinirii contractului, cum ar fi cu companiile de transport maritim sau prestatorii de servicii de plată, sau în cazurile în care suntem obligați prin lege să facem acest lucru. Exemple de astfel de destinatari includ

  • Autorități și instanțe (obligația legală de divulgare)
  • Avocați (reclamații)
  • Instituții de credit (procesarea tranzacțiilor de plată)
  • Agenții de credit (pentru verificarea istoricului creditelor)
  • Auditori și auditori/contabili de impozit pe venit (atribuirea auditului juridic)
  • Companii de asigurări, agenți de asigurări
  • Consultanți fiscali
  • Expert/evaluator
  • Furnizori de asigurări de sănătate/fonduri de pensii (societăți de asigurări sociale)

4. Transmiterea datelor către țări terțe
Dacă prelucrăm date în țări terțe [adică țări din afara Uniunii Europene (UE) sau a Spațiului Economic European (SEE)] sau acest lucru se întâmplă în procesul de utilizare a serviciilor terților sau de transmitere a datelor către terți, vom proceda astfel numai în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale, pe baza consimțământului dvs., datorită unei obligații legale sau pe baza intereselor noastre legitime.

Procedând astfel, ne asigurăm că datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu nivelul european de protecție a datelor, pe baza unor garanții speciale sau datorită obligației contractuale corespunzătoare, inclusiv a unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

VI. Informații despre copii

Din principiu, nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal despre copiii sub 13 ani. Dacă ni se aduce la cunoștință faptul că am colectat în mod neintenționat date cu caracter personal despre copiii sub 13 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil, în măsura în care nu suntem obligați să le păstrăm în conformitate cu legislația aplicabilă.

VII. Obligația de a furniza date, luarea automată a deciziilor, crearea de profiluri

1. Am obligația de a furniza date? 
În contextul relației contractuale, trebuie să furnizați datele cu caracter personal necesare pentru acceptarea, punerea în aplicare și finalizarea relației contractuale și pentru îndeplinirea îndatoririlor legate de contract sau pe care suntem obligați prin lege să le colectăm. Fără aceste date, în general, nu vom putea încheia sau pune în aplicare contractul cu dvs.

2. În ce măsură există un proces decizional/profilare automatizată: 
Nu există un proces decizional/ profilare automatizată.

VIII. Ștergerea sau blocarea datelor

Respectăm principiile reducerii și economiei datelor.

Prin urmare, stocăm datele dvs. personale numai atât timp cât este necesar pentru a atinge scopurile descrise aici sau pentru perioada de păstrare stipulată de legiuitor. Odată ce scopul respectiv a încetat să existe sau această perioadă a expirat, datele relevante sunt blocate sau șterse ca procedură de rutină, în conformitate cu reglementările legale. În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, se consideră, în general, că scopul respectiv încetează să existe atunci când consimțământul devine invalid din cauza revocării sau trecerii timpului. În cazul în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea contractului, acest lucru se va întâmpla, în general, atunci când contractul a fost finalizat în întregime și după expirarea perioadei de retenție, în special în conformitate cu Codul comercial german (HGB) și Codul fiscal german (Abgabenordnung).

IX. Ce drepturi de protecție a datelor aveți?

Aveți dreptul la informații în temeiul articolului 15 din RGPD, dreptul la corecție în temeiul articolului 16 din RGPD, dreptul la ștergere în temeiul articolului 17 din RGPD, dreptul la restricționarea prelucrării în temeiul articolului 18 din RGPD, dreptul la obiecții în temeiul articolului 21 din RGPD și dreptul la portabilitatea datelor în temeiul articolului 20 din RGPD.

Puteți contacta comisarul nostru pentru protecția datelor pentru a exercita aceste drepturi.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o reclamație la o autoritate competentă de supraveghere a protecției datelor (articolul 77 din GDPR)

X. Responsabilul nostru cu protecția datelor

Dacă aveți întrebări despre această declarație sau despre protecția datelor la Villeroy & Boch, puteți contacta direct responsabilul nostru cu protecția datelor:

Detalii de contact pentru responsabilul nostru cu protecția datelor:

Villeroy & Boch AG
Responsabil pentru protecția datelor
Saaruferstraße
66693 Mettlach
Tel. +49 (0) 68 64 / 8 10
service.datenschutz(at)villeroy-boch.com

XI. Modificări ale dispozițiilor noastre privind protecția datelor

Ne rezervăm dreptul de a modifica ocazional această notificare privind confidențialitatea datelor, pentru a ne asigura că aceasta îndeplinește întotdeauna cerințele legale actuale sau pentru a reflecta modificările aduse serviciilor noastre în notificarea privind confidențialitatea datelor, de exemplu atunci când introducem noi servicii. În acest caz, noua notificare privind confidențialitatea datelor se va aplica următoarei dvs. vizite pe site-ul nostru.